El Ayuntamiento de Guía impulsará un proyecto de modernización tecnológica entre 2023 y 2027 para mejorar la atención ciudadana.
El proyecto contempla cinco líneas de actuación: actualizar la red informática municipal, mejorar la plataforma de certificados de viaje, incorporar un asistente virtual y una operadora telefónica inteligente, actualizar pantallas táctiles y aplicaciones de certificados, y reforzar la plataforma de anonimización de documentos.
El concejal de Nuevas Tecnologías, Julián Melián, ha destacado que «queremos que la tecnología se traduzca en mejoras concretas para nuestros vecinos y vecinas: facilitar sus gestiones, evitar desplazamientos y ofrecer más vías para consultar información».
La plataforma de certificados de viaje se recuperará para su solicitud por internet, disponible las 24 horas y sin necesidad de desplazarse a las oficinas, tras su suspensión temporal por el cambio de la plataforma del Padrón Municipal.
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